Сервисный инженер по сетевому оборудованию

Мы OCS Distribution - федеральный дистрибьютор высоких технологий, инженерных решений, компьютерной и бытовой техники. Продажи и развитие бизнеса на рынке ИТ – дело, которым мы увлечены с 1994 года. Чтобы усилить нашу сервисную команду, мы ищем коллегу на должность Сервисного инженера по сетевому оборудованию.

Чем предстоит заниматься:

• Удаленной технической поддержкой ключевых заказчиков.
• Комплексным поиском решений и устранением неисправностей серверного, СХД и сетевого оборудования HPE, Dell, Lenovo, IBM, ASUS, Intel, Supermicro и др.
• Анализом логов и составлением плана действий для технических инженеров по настройке и ремонту серверного, сетевого и СХД оборудования.
• Ведением документации и решением проблем клиентов в соответствии с ключевыми показателями эффективности компании для бизнеса и согласно норм контрактов и SLA.
• Активным и самостоятельным совершенствованием знаний в области технических и бизнес-процессов.

Нам важно:

• Опыт инженерной работы по направлению сетевого оборудования от 3-х лет.
• Опыт работы с серверными платформами.
• Активное и самостоятельное совершенствование знаний в области технических и бизнес-процессов.
• Проактивная позиция при решении технических задач.
• Плюсом будет наличие сертификатов по оборудованию Cisco / Huawei / H3C / Lenovo / Dell / Broadcom - уровня Associate, в идеале - Professional.

Мы предлагаем:

• Стать частью яркой команды увлеченных, целеустремленных людей.
• Официальную заработную плату, оформление по ТК, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Рабочий график – плавающий, преимущественно удаленный формат работы с редкими выездами на объекты к заказчику.
• Приятный бенефит по принципу индивидуального меню: кому – ДМС, кому – изучение итальянского, а кому – парусный спорт.